Johda mieltä: tunne itsesi ja ymmärrä muita

Kuinka usein toivoisimmekaan toisten toimivan toisin, mutta valitettavasti emme voi muuttaa toisia - voimme muuttaa vain omaa ajatteluamme ja toimintaamme.

Itsetuntemus ja toisten erilaisuuden ymmärtäminen ovat jokaiselle asiantuntijalle, tiimin jäsenelle ja esihenkilölle välttämätön työelämän metataito.

Meillä on muutama sisäsyntyinen ajautusvinouma, joka tekee asian haasteelliseksi:

🛑 oletamme muiden ajattelevan ja toimivan samoin kuin me itse.

🛑 suosimme luontaisesti ihmisiä, joiden kanssa meidän on helppo tulla toimeen. 

🛑 luontainen hyväksytyksi tulemisen tarpeemme saa meidät pyrkimään samaan kuin muut, ja siksi juutumme paikkailemaan heikkouksiamme, sen sijaan että hioisimme vahvuuksiamme huippuunsa.

Jos tiimissä on vain kehittämiseen keskittyneitä ihmisten kanssa toimijoita, voi olla, että käytännön rutiinien hoitaminen unohtuu. Jos taas tiimissä on vain riskeihin keskittyviä ihmisiä, voi olla, ettei uskalleta ottaa tärkeitä kehitysharppauksia.

Siksi on tärkeää, että huomaamme ihmisten yksilölliset ominaisuudet ja osaamme arvostaa niiden tuomia erilaisia näkökulmia.

Erilaisten ihmisten kanssa toimiminen ei ole aina helppoa. Varsinkaan jos sinnikkäästi kuvittelemme, että olemme samanlaisia ja toimimme samoista lähtökohdista. Ajattelemme eri tavoin, toimimme eri tavoin ja motivoidumme eri asioista. Yhteentörmäyksiä tulee ja saatamme jumiutua ihmettelemään, kuinka toinen voi ajatella tai toimia niin kummallisesti.

Sen vuoksi täysin selkeältä tuntuva viesti ei välttämättä saa aikaan toivomaasi vastakaikua. Olet suunnitellut viestin ihmiselle, joka ajattelee, toimii ja motivoituu samalla tavalla kuin sinä itse.

Kun ymmärrät oman ajattelusi ja toimintasi piirteitä, saat vahvuutta ja selkeyttä omiin mielipiteisiisi.

Kun ymmärrät toisten ajattelun ja toiminnan piirteitä, voit nähdä toisen näkökulman lisäarvon.

Eri näkökulmien kunnioittamisen taidolla tuot sujuvuutta vuorovaikutukseen, yhteistyöhön ja tiimityöskentelyyn.