1. Koulutukseen ilmoittautuminen ja sopimuksen syntyminen
Sopimussuhde Intravia Valmennus Oy:n (kouluttaja) ja asiakkaan (yritys tai kuluttaja) kesken syntyy, kun asiakas ilmoittautuu koulutukseen intravia.fi -sivustolla, kouluttajalle sähköpostitse tai puhelimitse. Ilmoittautumisella koulutukseen asiakas hyväksyy nämä sopimusehdot, koulutusten ja ryhmien hinnat sekä mahdolliset laskutus-/toimituskulut. Ilmoittautumisen vahvistus ja sopimusehdot lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Ilmoittautuminen on sitova kohdassa 4. mainituin peruutusehdoin.
2. Koulutusten toteutus
Koulutukset toteutetaan sopimusehtojen mukaisella tavalla ja ilmoittautumisen vahvistuksessa ilmoitetulla aikataululla. Intravia Valmennus Oy pidättää oikeuden aikataulumuutoksiin.
3. Maksutavat
Koulutusten hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.
Jos koulutukseen vaaditaan ilmoittautumismaksu, sen suuruus on ilmoitettu koulutuskuvauksessa. Lasku ilmoittautumismaksusta toimitetaan heti ilmoittautumisen jälkeen sähköpostitse tai verkkolaskuna, jos maksajalla on verkkolaskutusosoite käytössä. Laskujen maksuehto on 7 pv netto ja viivästyskorko 7 %.
Loppuosa koulutuksen hinnasta maksetaan koulutuksen alkaessa yhdessä erässä tai jaettuna useampaan maksuerään. Maksutavan valinta tehdään ilmoittautumisen yhteydessä.
Yhdessä erässä maksettaessa lasku toimitetaan sähköpostitse tai verkkolaskuna, jos maksajalla on verkkolaskutusosoite käytössä. Laskujen maksuehto on 7 pv netto ja viivästyskorko 7 %.
Yksityishenkilön ollessa maksajana, kouluttaja lähettää erämaksuja varten maksulinkin viikkoa ennen koulutuksen alkua. Erämaksut tulee aktivoida ennen koulutuksen alkua. Asiakas voi valita erien määrän ja maksutavan (SEPA-suoraveloitus tai debit/credit-korttimaksu). Maksunvälittäjänä toimii ThriveCart.
4. Peruutusehdot
Koulutuksen hinta on kokonaisuus, joka maksetaan, vaikka joutuisi olemaan poissa koulutusjaksoilta. Koulutusjaksojen korvaamisesta sovitaan erikseen.
Ilmoittautumisaikana koulutuspaikan voi perua kuluitta 14 päivän kuluessa ilmoittautumisesta, tämän jälkeen ilmoittautumismaksua ei palauteta. Alle 4 viikkoa ennen koulutuksen alkua tehdystä peruutuksesta veloitetaan 50% koulutuksen hinnasta ja alle 2 viikkoa ennen koulutuksen alkua tehdystä peruutuksesta / saapumatta jättämisestä veloitetaan koulutuksen täysi hinta.
Jälki-ilmoittautuminen (viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tehty ilmoittautuminen, ja kun koulutuksen alkuun on alle 2 viikkoa) on aina suoraan sitova, eikä sitä koske 14 päivän kuluton peruutusoikeus. Jälki-ilmoittautumisen peruutuksesta tai saapumatta jättämisestä veloitetaan koulutuksen täysi hinta.
Peruutuspaikan voi luovuttaa edelleen sopimalla siitä kouluttajan kanssa. Mikäli peruutus tai keskeytys johtuu sairastumisesta tai siihen rinnastettavasta ylitsepääsemättömästä esteestä, koulutusmaksut voidaan hyvittää todistusta vastaan jäljellä olevia koulutuspäiviä vastaavalta ajalta.
Kouluttaja pidättää oikeuden perua koulutus, mikäli vähimmäismäärä osallistujia ei täyty määräajassa. Tässä tapauksessa kouluttaja ilmoittaa koulutukseen hyväksytyille peruuntumisesta henkilökohtaisesti viimeistään 7 päivää ennen koulutuksen alkua ja maksettu ilmoittautumismaksu palautetaan kokonaisuudessaan.
Kouluttajalla on oikeus keskeyttää asiakkaan koulutus, mikäli jostain syystä asiakas ei sovellu koulutukseen ennakkotiedoista huolimatta tai muutoin toiminnallaan haittaa koulutuksen toteutusta. Mikäli koulutuksen keskeytys tapahtuu kouluttajan toimesta, asiakkaan koulutusmaksut hyvitetään jäljellä olevia koulutuspäiviä vastaavalta ajalta.
5. Oikeus muutoksiin
Intravia Valmennus pidättää oikeuden sopimusehtojen ja hintojen muutoksiin.
6. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kuluttajalla on oikeus nostaa kanne kotipaikkansa yleisessä alioikeudessa tai saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
7. Yhteystiedot
Koulutusjohtaja Leena Pakonen
Puhelin: 040 1575 275
Sähköposti: leena(a)intravia.fi
Osoite: Itsenäisyydenkatu 40 B 54, 28130 Pori